GDPR
Αγαπητοί κύριοι, Από την 25η Μαΐου 2018, ισχύει ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και σχετικά με την ελεύθερη κυκλοφορία αυτών των δεδομένων και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (γνωστός ως GDPR, ORODO, GDPR ή Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων).
Σας ενημερώνουμε σχετικά με το ότι:
1. Ο διαχειριστής των προσωπικών σας δεδομένων είναι η IGMAR Ramut Spółka Jawna με έδρα στην πόλη Jasło, οδός Krakowska 37m, 38-200 Jasło, ΑΦΜ: 872-00-07-879, REGON: 370247343, τηλ.: 604 621 716, διεύθυνση email: info@igmar.pl
2. Σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων είναι η εξυπηρέτηση παραγγελιών που περιλαμβάνει τη διαδικασία από την υποβολή παραγγελίας μέχρι την παράδοση του προϊόντος, η εξυπηρέτηση μετά την πώληση (εγγύηση, επιστροφή προϊόντος) και η αποστολή εμπορικών και διαφημιστικών πληροφοριών.
3. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας και της διόρθωσής τους, της διαγραφής ή του περιορισμού της επεξεργασίας τους, καθώς και το δικαίωμα αντίρρησης, να ζητήσετε τη διακοπή της επεξεργασίας και τη μεταφορά των δεδομένων, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή του Προέδρου της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
4. Οι αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να είναι:
1) υπάλληλοι της εταιρείας και του ηλεκτρονικού καταστήματος,
2) προμηθευτές συστημάτων πληροφορικής και IT,
3) οντότητες που παρέχουν υπηρεσίες υποστήριξης στην εταιρεία, λογιστικές υπηρεσίες, νομικές υπηρεσίες,
4) αναλυτικές και διαφημιστικές,
5) τράπεζες που διατηρούν λογαριασμούς της εταιρείας,
6) ταχυδρομικοί και κούριερ,
7) θεσμικές αρχές που είναι εξουσιοδοτημένες από το νόμο.
5. Τα δεδομένα που παρέχονται από εσάς δεν θα υποβληθούν σε προφίλ.
6. Ο διαχειριστής των δεδομένων δεν σκοπεύει να μεταφέρει τα προσωπικά δεδομένα σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό.
7. Τα προσωπικά δεδομένα θα διατηρούνται για 10 χρόνια, από την αρχή του έτους που ακολουθεί το έτος κατά το οποίο δόθηκε η συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
GDPR τι και πώς
Ο διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 4 παρ. 7 του κανονισμού του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων όσον αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και σχετικά με την ελεύθερη κυκλοφορία αυτών των δεδομένων και την κατάργηση
tης οδηγίας 95/46/ΕΚ (γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων (ο κανονισμός αυτός αναφέρεται ως "GDPR") είναι η Igmar Ramut Spółka Jawna με έδρα στην Jasło 38-200, οδός Krakowska 37m, διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος που είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση www.igmar.pl. Η παροχή προσωπικών δεδομένων από τους επισκέπτες του ηλεκτρονικού καταστήματος (Χρηστών) είναι προαιρετική με την επιφύλαξη των ακόλουθων περιπτώσεων: Για να υποβάλετε παραγγελία απαιτούμε την παροχή δεδομένων όπως: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου. Η έλλειψη αυτών θα εμποδίσει την υποβολή παραγγελίας. Για να μας στείλετε τη φόρμα επικοινωνίας, να κάνετε ερώτηση για προϊόν, να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο απαιτούμε την παροχή διεύθυνσης email.
Η Igmar Ramut Spółka Jawna χρησιμοποιεί τη διεύθυνση IP του υπολογιστή του επισκέπτη του ηλεκτρονικού καταστήματος για τεχνικούς σκοπούς που σχετίζονται με τους διακομιστές στους οποίους φιλοξενείται η ιστοσελίδα. Αυτή η διεύθυνση μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων όπως επισκέψεις στην υπηρεσία. Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται από την Igmar Ramut Spółka Jawna για να εκπληρώσει τη σύμβαση που έχει συναφθεί από την Igmar Ramut Spółka Jawna, δηλαδή π.χ. την εκτέλεση της υποβληθείσας παραγγελίας, την απάντηση σε ερωτήσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας και τη συνέχιση της αλληλογραφίας σχετικά με αυτό, την απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με προϊόν μέσω της φόρμας επικοινωνίας, την αποστολή ενημερωτικού δελτίου που περιέχει εμπορικές πληροφορίες. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ασκήσουν τα δικαιώματα που απορρέουν από το GDPR και ειδικότερα έχουν: το δικαίωμα να ζητήσουν πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα και τη διόρθωσή τους, το δικαίωμα διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα να υποβάλουν αντίρρηση κατά της επεξεργασίας ή της μεταφοράς δεδομένων σε άλλες οντότητες, το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στον Πρόεδρο της εποπτικής αρχής. Η Igmar Ramut Spółka Jawna επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα με τη μεγαλύτερη προσοχή και με τρόπο που διασφαλίζει την πρόσβαση σε αυτά από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, χρησιμοποιώντας τόσο τεχνικές, προγραμματιστικές όσο και οργανωτικές μεθόδους ασφαλείας. Τα προσωπικά δεδομένα γενικά επεξεργάζονται από την Igmar Ramut Spółka Jawna για όσο διάστημα διαρκεί η σύμβαση που έχει συναφθεί με τον χρήστη της υπηρεσίας ή μέχρι την αποτελεσματική υποβολή αντίρρησης από τον χρήστη κατά της επεξεργασίας των δεδομένων. Σχετικά με τις φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις, τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για μέγιστο χρονικό διάστημα 6 ετών από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της σύμβασης. Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε οντότητες που είναι εξουσιοδοτημένες να λάβουν αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις και στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης σε εταιρείες που μας υποστηρίζουν στην εκτέλεση της υπηρεσίας, π.χ. ταχυδρομικές εταιρείες, ταχυδρομείο κ.λπ., η διεύθυνση IP είναι κρυπτογραφημένη, μεταφέρεται στο Google για τη δημιουργία στατιστικών. Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, αλλά δεν προφιλτράρονται. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με το GDPR, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τη διεύθυνση info@igmar.pl.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε για εσάς;
Δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή
Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες δυνατότητες του συστήματός μας, θα χρειαστεί να εγγραφείτε. Κατά την εγγραφή θα σας ρωτήσουμε για τη διεύθυνση email σας και τον κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιείτε στην ιστοσελίδα μας.
Δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς
Πριν μπορέσουμε να πραγματοποιήσουμε τη διαδικασία αγοράς προϊόντος στο κατάστημά μας, θα σας ρωτήσουμε για το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση κατοικίας, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής, π.χ. τύπο πιστωτικής κάρτας, αριθμό πιστωτικής κάρτας, ημερομηνία λήξης, αριθμό CVV.
Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, συλλέγονται αυτόματα δεδομένα σχετικά με την επίσκεψή σας, π.χ. η διεύθυνση IP σας, το όνομα τομέα, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, ο τύπος λειτουργικού συστήματος κ.λπ.
Δεδομένα που συλλέγονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας, τηλεφώνου, email κ.λπ., μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, π.χ. όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email κ.λπ.
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
Σε καμία περίπτωση δεν θα πουλήσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς σε τρίτους.
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για να σας επιτρέψουν να συνδεθείτε στο σύστημα μας. Η εγγραφή είναι υποχρεωτική εάν θέλετε να κάνετε μια αγορά.
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς θα χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση της συναλλαγής, συμπεριλαμβανομένης της είσπραξης χρημάτων από εσάς και της αποστολής του παραγγελθέντος προϊόντος. Τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν σε εταιρεία που διαχειρίζεται τις συναλλαγές πληρωμής για να χρεώσει την πιστωτική σας κάρτα. Αυτή η εταιρεία δεν θα χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για κανέναν άλλο σκοπό. Η παροχή αυτών των δεδομένων είναι υποχρεωτική εάν θέλετε να κάνετε μια αγορά.
Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή με άλλο τρόπο δώσετε τη συγκατάθεσή σας για να το λαμβάνετε, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να σας στείλουμε το ενημερωτικό μας δελτίο. Θα σας ρωτήσουμε αν θέλετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο κατά την εγγραφή.
Τα δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών στην ιστοσελίδα μας, τη συλλογή δημογραφικών δεδομένων για τους χρήστες μας ή για την εξατομίκευση του περιεχομένου των ιστοσελίδων μας. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα για κάθε χρήστη.
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της αλληλογραφίας μεταξύ σας και της υπηρεσίας μας θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για να απαντήσουμε στην ερώτησή σας.
Σε περίπτωση ελέγχου της Γενικής Επιθεώρησης Προστασίας Δεδομένων, τα δεδομένα σας μπορεί να διατεθούν στους υπαλλήλους της Επιθεώρησης σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Σε περίπτωση παραβίασης των όρων της υπηρεσίας μας, παραβίασης του νόμου ή όταν απαιτείται από τις νομικές διατάξεις, μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις αρχές επιβολής του νόμου.
Πώς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας;
Εάν έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά προϊόντος, μπορεί να λάβετε από εμάς email σχετικά με τη συναλλαγή σας. Μπορούμε επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά εάν έχουμε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή σας.
Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή με άλλο τρόπο δώσετε τη συγκατάθεσή σας για να το λαμβάνετε, θα λαμβάνετε από εμάς το ενημερωτικό μας δελτίο μέσω email.
Πώς μπορείτε να μας ενημερώσετε για αλλαγές στα δεδομένα σας;
Αφού συνδεθείτε στο σύστημα και επιλέξετε την ενότητα Δεδομένα, μπορείτε να κάνετε αλλαγές ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή και χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση στο σύστημα και την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου. Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τη διαδικασία αγοράς δεν μπορούν να αλλάξουν ή να διαγραφούν, καθώς αποτελούν μέρος του λογαριασμού ή της απόδειξης. Τα δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα δεν μπορούν να αλλάξουν ή να διαγραφούν.
COOKIES
Χρήση cookies
Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποτελείται από γράμματα και αριθμούς, το οποίο φορτώνεται στον υπολογιστή ή σε άλλη συσκευή (π.χ. σκληρός δίσκος υπολογιστή, τηλέφωνο) κατά την επίσκεψη σε μια ιστοσελίδα. Επιτρέπει την αναγνώριση του χρήστη και βοηθά την ιστοσελίδα να θυμάται τις προτιμήσεις του (π.χ. επιλεγμένη γλώσσα) έτσι ώστε ο χρήστης να μην χρειάζεται να ρυθμίζει τις προτιμήσεις του κάθε φορά που επισκέπτεται την ιστοσελίδα. Οι περισσότερες ιστοσελίδες χρησιμοποιούν cookies.
Ο μηχανισμός Cookies στο κατάστημα ΔΕΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ για την απόκτηση οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες της υπηρεσίας ή την παρακολούθησή τους. Τα cookies που χρησιμοποιούνται στην υπηρεσία igmar.pl δεν αποθηκεύουν κανένα προσωπικό δεδομένο ή άλλες πληροφορίες που συλλέγονται από τους χρήστες.
Πώς χρησιμοποιεί αυτή η ιστοσελίδα τα cookies και πώς χρησιμοποιεί τις συλλεγόμενες πληροφορίες;
Τύποι cookies που χρησιμοποιούνται στο κατάστημα:
Cookies που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη συνεδρία. Πρόκειται για προσωρινά cookies που υπάρχουν στον υπολογιστή μόνο κατά τη διάρκεια της παραμονής σε μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα (ή πιο συγκεκριμένα μέχρι να κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης). Επιτρέπουν στις ιστοσελίδες του καταστήματος να θυμούνται τι έχουν επιλέξει οι πελάτες στην προηγούμενη σελίδα, ώστε να αποφευχθεί η επαναλαμβανόμενη εισαγωγή πληροφοριών.
Πληροφορίες σχετικά με την κίνηση στην ιστοσελίδα. Αυτός ο τύπος cookie χρησιμοποιείται για την παροχή σημαντικών πληροφοριών σχετικά με την κίνηση στις σελίδες και τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες τις χρησιμοποιούν. Για τη συλλογή αυτών των δεδομένων χρησιμοποιούνται εργαλεία Google Analytics. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη συλλογή στατιστικών σχετικά με την κίνηση στην ιστοσελίδα.
Η διαγραφή cookies Κατά κανόνα, το λογισμικό που χρησιμοποιείται για την περιήγηση σε ιστοσελίδες (π.χ. Firefox, Internet Explorer) επιτρέπει από προεπιλογή την τοποθέτηση cookies στη συσκευή του χρήστη. Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις σχετικά με τα cookies ανά πάσα στιγμή, καθορίζοντας τους όρους αποθήκευσης και πρόσβασης από τα cookies στη συσκευή του χρήστη. Οι ρυθμίσεις αυτές μπορούν να αλλάξουν ειδικότερα με τέτοιο τρόπο ώστε να μπλοκάρουν την αυτόματη διαχείριση των cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή να ενημερώνουν για την τοποθέτηση cookies στη συσκευή του χρήστη. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες και τους τρόπους διαχείρισης των cookies είναι διαθέσιμες στις ρυθμίσεις του λογισμικού (προγράμματος περιήγησης). Ο περιορισμός της χρήσης των cookies μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα.
Στην ιστοσελίδα μας, τα cookies δεν συλλέγουν προσωπικά δεδομένα που επιτρέπουν την προσωπική αναγνώριση του χρήστη.
Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Η επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή μας όταν συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα είναι κρυπτογραφημένη με τη χρήση του πρωτοκόλλου SSL (Secure Socket Layer). Επιπλέον, οι βάσεις δεδομένων μας είναι προστατευμένες από την πρόσβαση τρίτων.
Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε την παραπάνω πολιτική απορρήτου δημοσιεύοντας μια νέα πολιτική απορρήτου σε αυτήν την ιστοσελίδα.
Επικοινωνία
Η εταιρεία που συλλέγει δεδομένα: IGMAR 38-200 Jasło, οδός Krakowska 37m
Για τυχόν επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητας, παρακαλούμε επικοινωνήστε χρησιμοποιώντας το email ή με τους αριθμούς τηλεφώνου στην καρτέλα επικοινωνίας.