Die von uns verkauften Haushaltsartikel sind von höchster Qualität und sorgfältig verpackt, aber es kann vorkommen, dass die gekaufte Ware Ihre Erwartungen nicht erfüllt. In einem solchen Fall können Sie die Garantie in Anspruch nehmen, die für alle Produkte in unserem Online-Shop gilt. Die Bedingungen sind unten beschrieben, bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
BEDINGUNGEN:
- Auf das Produkt wird eine 24-monatige Garantie gewährt.
- Wir garantieren, dass die gekaufte Ware neu und frei von Mängeln ist.
- Die Garantie umfasst alle Produktions- und Materialfehler, die auf das Verschulden des Herstellers zurückzuführen sind.
- Die beschädigte Teile der verkauften Ware unterliegen der Reparatur oder dem Austausch.
- Die Reklamation wird innerhalb von 7 Werktagen nach dem Datum der Einreichung bearbeitet.
- Die Garantie umfasst keine Schäden, die durch eine Nutzung entgegen den Empfehlungen zur Nutzung und Pflege der Produkte, die auf den Verpackungen angegeben sind, entstehen. Die Garantie umfasst keine mechanischen Schäden (z.B. durch Stürze, Kratzer mit scharfen Gegenständen), thermischen Schäden (z.B. Überhitzung eines leeren Behälters, Risse in hitzebeständigen Behältern und das Härten eines heißen Behälters mit kaltem Wasser), chemischen Schäden (z.B. Flecken, die durch Reaktionen mit Salzlösungen oder anderen chemischen Mitteln entstehen) oder absichtliche Schäden. Produkte, die nicht bestimmungsgemäß verwendet werden, sind von der Reklamation ausgeschlossen.
- Kratzer auf Edelstahl, die durch normale Nutzung entstehen, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
- Eine Voraussetzung für die Bearbeitung der Reklamation ist die Lieferung der Ware zusammen mit der Verpackung und dem Kaufdokument an den Online-Shop igmar.pl
- Nach der Nutzung der Reklamation wird der Kunde nicht in seinen Einkäufen in unserem Online-Shop blockiert.
- Die Versandkosten und Bearbeitungsgebühren sind nicht von der Garantie abgedeckt.
- In Angelegenheiten, die diese Garantie betreffen, gelten entsprechend die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
- Die Ware ist vertragsgemäß, wenn sie der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung entspricht und für den Zweck geeignet ist, den der Käufer bei Abschluss des Vertrages angegeben hat, es sei denn, der Verkäufer hat Einwände gegen diese Bestimmung der Ware erhoben. Die Ware ist auch dann vertragsgemäß, wenn sie für den Zweck geeignet ist, für den solche Waren üblicherweise verwendet werden, und wenn ihre Eigenschaften den Eigenschaften entsprechen, die für Waren dieser Art charakteristisch sind.
- Der Shop ist von der Haftung aus Gewährleistung oder Garantie befreit, wenn der Käufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses von dem Mangel wusste.
- Der Shop haftet nicht für die Nichterfüllung der Ware mit dem Vertrag, wenn der Käufer von dieser Nichterfüllung wusste.