Mūsu piedāvātās mājsaimniecības preces ir augstas kvalitātes un rūpīgi iepakotas, taču var gadīties, ka iegādātais produkts neapmierina Jūsu cerības. Un šādā situācijā varat izmantot garantiju, kas attiecas uz visiem produktiem mūsu e-veikalā. Zemāk ir aprakstīti nosacījumi, lūdzu, rūpīgi iepazīstieties ar tiem pirms reklamācijas iesniegšanas.
NOSACĪJUMI:
- Uz produktu attiecas 24 mēnešu garantija.
- Garantējam, ka iegādātais produkts ir jauns un bez defektiem.
- Garantija attiecas uz visiem ražošanas un materiāla defektiem, kas radušies ražotāja vainas dēļ.
- Remontējamā vai apmaināmā ir bojātā daļa pārdotā produkta.
- Reklamācija tiks izskatīta 7 darba dienu laikā no iesniegšanas datuma.
- Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies, lietojot preces neatbilstoši lietošanas un kopšanas norādījumiem, kas norādīti uz produktu iepakojuma. Garantija neattiecas uz mehāniskiem bojājumiem (piemēram, kritienu, skrāpējumu dēļ), termiskiem (piemēram, tukša trauka pārkaršana, trauku plaisāšana un karstā trauka iemērkšana aukstā ūdenī), ķīmiskiem (piemēram, traipiem, kas radušies reaģējot ar sāls šķīdumiem vai citiem ķīmiskiem līdzekļiem) vai tīšiem bojājumiem. Preces, kas lietotas neatbilstoši mērķim, nav reklamējamas.
- Rūpīgi lietojot, nerūsējošā tērauda skrāpējumi var parādīties un nav garantijas priekšmets.
- Nosacījums reklamācijas izskatīšanai ir preces piegāde kopā ar iepakojumu un pirkuma dokumentu uz e-veikalu igmar.pl
- Pēc reklamācijas izmantošanas klienta iepirkšanās mūsu e-veikalā netiek bloķēta.
- Pasta un apstrādes izmaksas nav garantijas priekšmets.
- Attiecībā uz šo garantiju tiks piemēroti attiecīgie Civillikuma noteikumi.
- Prece ir atbilstoša līgumam, ja tā atbilst pārdevēja sniegtajam aprakstam un ir piemērota mērķim, ko pircējs norādījis, slēdzot līgumu, ja vien pārdevējs nav izteicis iebildumus attiecībā uz šādu preces mērķi. Prece ir atbilstoša līgumam arī tad, ja tā ir piemērota mērķim, kādam šāda veida prece parasti tiek izmantota, un ja tās īpašības atbilst šāda veida preces īpašībām.
- Veikals ir atbrīvots no atbildības saskaņā ar garantiju, ja pircējs zināja par defektu līguma noslēgšanas brīdī.
- Veikals nav atbildīgs par preces neatbilstību līgumam, ja pircējs par šo neatbilstību zināja.