GDPR
Poštovani, dana 25. svibnja 2018. godine stupila je na snagu Uredba Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o ukidanju Direktive 95/46/EZ (poznata kao GDPR, ORODO, ili Opća uredba o zaštiti podataka).
Obavještavamo vas da:
1. Voditelj obrade vaših osobnih podataka je IGMAR Ramut D.O.O. sa sjedištem u Jaślu, ul. Krakowska 37m, 38-200 Jasło, NIP: 872-00-07-879, REGON: 370247343, tel.: 604 621 716, e-mail adresa: info@igmar.pl
2. Cilj obrade podataka je obrada narudžbi koja uključuje proces od podnošenja narudžbe do isporuke robe, postprodajna usluga (jamstvo, garancija, odustajanje od ugovora) te slanje komercijalnih i marketinških informacija.
3. Imate pravo pristupa svojim podacima, kao i pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, kao i pravo na prigovor, zahtjev za prestanak obrade i prijenos podataka, kao i pravo na povlačenje suglasnosti u bilo kojem trenutku te pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu.
4. Primatelji vaših osobnih podataka mogu biti:
1) zaposlenici društva i internetske trgovine,
2) dobavljači informatičkih sustava i IT,
3) subjekti koji pružaju usluge podizvođenja, računovodstvene usluge, pravne usluge,
4) analitičke i marketinške,
5) banke koje vode račune društva,
6) poštanski operateri i kuriri,
7) institucije ovlaštene zakonom.
5. Podaci koje ste nam dostavili neće biti predmet profiliranja.
6. Voditelj obrade podataka ne namjerava prenositi osobne podatke u treće zemlje ili međunarodne organizacije.
7. Osobni podaci bit će pohranjeni tijekom razdoblja od 10 godina, počevši od početka godine koja slijedi nakon godine u kojoj je dana suglasnost za obradu osobnih podataka.
GDPR što i kako
Voditelj osobnih podataka u smislu članka 4. stavka 7. Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o ukidanju
direktive 95/46/EZ (opća uredba o zaštiti podataka (dalje u tekstu: „GDPR“) je Igmar Ramut D.O.O. sa sjedištem u Jaślu 38-200, na adresi Krakowska 37m, operator internetske trgovine dostupne na adresi www.igmar.pl. Davanje osobnih podataka od strane posjetitelja internetske trgovine (korisnika) je dobrovoljno, osim u sljedećim situacijama: Za podnošenje narudžbe zahtijevamo unos podataka kao što su: ime i prezime, adresa, e-mail adresa, broj telefona. Njihov nedostatak onemogućuje podnošenje narudžbe. Da biste nam poslali kontakt obrazac, postavili upit o proizvodu, prijavili se na bilten, zahtijevamo unos e-mail adrese.
Igmar Ramut D.O.O. koristi IP adresu računala osobe koja posjećuje internetsku trgovinu u tehničke svrhe vezane uz poslužitelje na kojima se održava stranica. Ova adresa također se može koristiti za generiranje statističkih podataka kao što su posjete stranici. Osobni podaci obrađuju se od strane Igmar Ramut D.O.O. u svrhu: ispunjenja ugovora koji je sklopio Igmar Ramut D.O.O., tj. realizacije podnesene narudžbe, davanja odgovora na postavljeni upit putem kontakt obrasca i vođenja daljnje korespondencije u vezi s tim, davanja odgovora na postavljeni upit o proizvodu putem kontakt obrasca, slanja biltena koji sadrži marketinške informacije. Korisnici imaju pravo ostvarivati prava koja proizlaze iz GDPR-a, a posebno imaju pravo zahtijevati pristup svojim osobnim podacima i njihovo ispravljanje, pravo na brisanje ili ograničenje obrade, pravo na prigovor na obradu ili prijenos podataka drugim subjektima, pravo na podnošenje pritužbe predsjedniku nadzornog tijela. Igmar Ramut D.O.O. obrađuje osobne podatke uz najveću pažnju i na način koji osigurava pristup neovlaštenim osobama, koristeći tehničke, programske i organizacijske metode zaštite. Osobni podaci se u načelu obrađuju od strane Igmar Ramut D.O.O. tijekom razdoblja ispunjenja ugovora sklopljenog s korisnikom usluge ili do trenutka kada korisnik uspješno uloži prigovor na obradu podataka. U vezi s poreznim i pravnim obvezama, osobni podaci se čuvaju najviše 6 godina od dana završetka izvršenja ugovora. Osobni podaci mogu se prenijeti subjektima ovlaštenim za primanje tih podataka na temelju zakonskih propisa i u opsegu potrebnom za izvršenje ugovora, tvrtkama koje nas podržavaju u izvršenju usluge, tj. kurirskim tvrtkama, Pošti Poljskoj itd., IP adresa je u šifriranom obliku, prenosi se Google-u radi generiranja statistike. Osobni podaci mogu se obrađivati na automatiziran način, ali nisu profilirani. Sva pitanja ili zahtjevi vezani uz GDPR molimo uputite na adresu info@igmar.pl.
POLITIKA PRIVATNOSTI
Koje podatke o vama prikupljamo?
Podaci prikupljeni tijekom registracije
Da biste mogli koristiti neke funkcije našeg sustava, morat ćete se registrirati. Tijekom registracije pitamo vas za vašu e-mail adresu i lozinku koju ćete koristiti na našoj web stranici.
Podaci prikupljeni tijekom transakcije kupnje
Prije nego što možemo izvršiti transakciju kupnje robe u našoj trgovini, pitamo vas za ime, prezime, adresu stanovanja, broj telefona, kao i podatke o načinu plaćanja, npr. tip kreditne kartice, broj kreditne kartice, datum isteka, broj CVV.
Podaci prikupljeni automatski
Tijekom vaše posjete našoj web stranici automatski se prikupljaju podaci o vašoj posjeti, npr. vaša IP adresa, naziv domene, tip preglednika, tip operativnog sustava itd.
Podaci prikupljeni kada nas kontaktirate
Kada nas kontaktirate putem web stranice, telefona, e-maila itd., prosljeđujete nam svoje osobne podatke, npr. ime, prezime, e-mail adresu itd.
Na koji način koristimo vaše podatke?
U nijednom slučaju nećemo prodavati podatke prikupljene o vama trećim stranama.
Podaci prikupljeni tijekom registracije bit će korišteni isključivo za omogućavanje vašeg prijavljivanja u naš sustav. Registracija je obavezna ako želite izvršiti kupnju.
Podaci prikupljeni tijekom transakcije kupnje bit će korišteni za izvršenje transakcije, uključujući naplatu od vas i slanje naručenih proizvoda. Vaši podaci mogu u tu svrhu biti proslijeđeni tvrtki koja obrađuje transakcije plaćanja radi tereta vaše kreditne kartice. Ta tvrtka neće koristiti te podatke u bilo koju drugu svrhu. Davanje tih podataka je obavezno ako želite izvršiti kupnju.
Ako ste se prijavili na naš bilten ili na drugi način izrazili suglasnost za njegovo primanje, iskoristit ćemo vaše podatke za slanje našeg biltena. Bit ćete pitani želite li primati bilten tijekom registracije.
Podaci prikupljeni automatski mogu se koristiti za analizu ponašanja korisnika na našoj web stranici, prikupljanje demografskih podataka o našim korisnicima ili za personalizaciju sadržaja naših web stranica. Ovi podaci se automatski prikupljaju o svakom korisniku.
Podaci prikupljeni tijekom korespondencije između vas i naše usluge bit će korišteni isključivo u svrhu odgovora na vaš upit.
U slučaju kontrole Glavnog inspektorata za zaštitu osobnih podataka, vaši podaci mogu biti dostupni zaposlenicima Inspektorata u skladu sa zakonom o zaštiti osobnih podataka.
U slučaju kršenja pravila našeg servisa, kršenja zakona ili kada to zahtijevaju zakonski propisi, možemo proslijediti vaše podatke pravosudnim organima.
Na koji način ćemo vas kontaktirati?
Ako ste izvršili transakciju kupnje robe, možete od nas primiti e-mailove vezane uz vašu transakciju. Također se možemo kontaktirati s vama telefonom ako imamo važne informacije o vašoj transakciji.
Ako ste se prijavili na naš bilten ili na drugi način izrazili suglasnost za njegovo primanje, primat ćete naš bilten putem e-maila.
Na koji način možete obavijestiti nas o promjeni podataka?
Nakon prijave u sustav i odabira sekcije Podaci, možete unijeti promjene ili izbrisati svoje osobne podatke prikupljene tijekom registracije i korištene za prijavu u sustav i slanje biltena. Podaci korišteni za transakciju kupnje ne mogu se mijenjati ili brisati, jer su dio računa ili fakture. Podaci prikupljeni automatski ne mogu se mijenjati ili brisati.
KOLAČIĆI
Korištenje kolačića
Kolačić je mala datoteka koja se sastoji od slova i brojeva, koja se učitava na računalo ili drugo uređaj (npr. tvrdi disk računala, telefon) tijekom posjeta web stranici. Omogućuje prepoznavanje korisnika i pomaže web stranici da zapamti njegove preferencije (npr. odabrani jezik) tako da korisnik ne mora postavljati svoje preferencije svaki put kada koristi određenu web stranicu. Većina web stranica koristi kolačiće.
Mehanizam kolačića u trgovini NE KORISTI se za prikupljanje bilo kakvih informacija o korisnicima servisa niti za njihovo praćenje. Kolačići korišteni u servisu igmar.pl ne pohranjuju nikakve osobne podatke niti druge informacije prikupljene od korisnika.
Kako ova web stranica koristi kolačiće i kako koristi prikupljene informacije?
Tipovi kolačića korišteni u trgovini:
Kolačići povezani s određenom sesijom. Privremeni kolačići koji postoje na računalu samo tijekom boravka na određenoj web stranici (točnije do zatvaranja preglednika). Omogućuju stranicama trgovine da zapamte što su kupci odabrali na prethodnoj stranici kako bi izbjegli ponovno unos informacija.
Informacije o prometu na stranici. Ova vrsta kolačića koristi se za pružanje važnih informacija o prometu na stranicama i načinu na koji ih posjetitelji koriste. Za prikupljanje tih podataka koriste se alati Google Analytics. Ovi kolačići služe isključivo za prikupljanje statistike o prometu na stranici.
Brisanje kolačića Standardno, softver za pregledavanje web stranica (npr. Firefox, Internet Explorer) prema zadanim postavkama dopušta postavljanje kolačića na krajnjem uređaju. Korisnik može samostalno i u bilo kojem trenutku promijeniti postavke vezane uz kolačiće, određujući uvjete njihovog pohranjivanja i pristupa kolačićima na uređaju korisnika. Promjene postavki korisnik može izvršiti putem postavki web preglednika. Ove postavke mogu se promijeniti posebno na način da blokiraju automatsku obradu kolačića u postavkama web preglednika ili obavještavaju o svakom postavljanju kolačića na uređaju korisnika. Detaljne informacije o mogućnostima i načinima upravljanja kolačićima dostupne su u postavkama softvera (web preglednika). Ograničenje korištenja kolačića može utjecati na neke funkcionalnosti dostupne na web stranici.
Na našoj stranici kolačići ne prikupljaju osobne podatke koji omogućuju osobnu identifikaciju korisnika.
Na koji način osiguravamo vaše osobne podatke?
Komunikacija između vašeg računala i našeg poslužitelja kada prikupljamo vaše osobne podatke, šifrirana je korištenjem SSL protokola (Secure Socket Layer). Osim toga, naše baze podataka su zaštićene od uvida trećih osoba.
Promjene naše politike privatnosti.
Zadržavamo pravo promjene ove politike privatnosti objavljivanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici.
Kontakt
Tvrtka koja prikuplja podatke: IGMAR 38-200 Jasło, ul. Krakowska 37m
U slučaju dodatnih pitanja o zaštiti privatnosti, molimo kontaktirajte nas putem e-maila ili na brojeve telefona na kontaktnoj stranici.