Gli articoli per la casa che vendiamo sono di altissima qualità e ben imballati, ma può capitare che il prodotto acquistato non soddisfi le tue aspettative. In tal caso, puoi usufruire della garanzia che copre tutti i prodotti nel nostro e-shop. Di seguito sono descritti i termini, ti preghiamo di leggerli attentamente prima di presentare un reclamo.
CONDIZIONI:
- Il prodotto è coperto da una garanzia di 24 mesi.
- Garantiamo che il prodotto acquistato è nuovo e privo di difetti.
- La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione e materiali derivanti da colpa del produttore.
- La parte danneggiata del prodotto venduto sarà riparata o sostituita.
- Il reclamo sarà esaminato entro 7 giorni lavorativi dalla data di presentazione.
- La garanzia non copre i danni derivanti da un uso non conforme alle istruzioni per l'uso e la cura dei prodotti riportate sulle confezioni. La garanzia non copre danni meccanici (ad esempio, a causa di cadute, graffi con oggetti appuntiti), termici (ad esempio, surriscaldamento di un contenitore vuoto, rottura di contenitori resistenti al calore e shock termico di un contenitore caldo con acqua fredda), chimici (ad esempio, macchie derivanti da reazioni con soluzioni saline o altri agenti chimici) o danni intenzionali. I prodotti utilizzati in modo non conforme non sono soggetti a reclamo.
- I graffi sull'acciaio inossidabile derivanti da un uso normale possono apparire e non sono coperti dalla garanzia.
- Condizione per l'esame del reclamo è la consegna del prodotto insieme all'imballaggio e al documento di acquisto all'e-shop igmar.pl
- Dopo aver utilizzato la garanzia, non ci sarà alcun blocco per il cliente negli acquisti nel nostro negozio online.
- I costi di spedizione e le spese di gestione non sono coperti dalla garanzia.
- Per questioni relative a questa garanzia si applicheranno le disposizioni del Codice Civile.
- Il prodotto è conforme al contratto se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e se è idoneo allo scopo specificato dall'acquirente al momento della conclusione del contratto, a meno che il venditore non abbia sollevato obiezioni riguardo a tale destinazione del prodotto. Il prodotto è conforme al contratto anche se è idoneo allo scopo per cui questo tipo di prodotto è normalmente utilizzato e se le sue caratteristiche corrispondono alle caratteristiche tipiche di questo tipo di prodotto.
- Il negozio è esente da responsabilità per garanzia o responsabilità legale se l'acquirente era a conoscenza del difetto al momento della conclusione del contratto.
- Il negozio non è responsabile per la non conformità del prodotto al contratto se l'acquirente era a conoscenza di tale non conformità.