Opinione e regole

La direttiva omnibus (nota come direttiva sulle valutazioni e recensioni) è una direttiva dell'Unione Europea che regola le questioni relative alla pubblicazione di valutazioni e recensioni sui prodotti e negozi online. L'obiettivo principale di questa direttiva è garantire la trasparenza e l'equità delle valutazioni e recensioni e prevenire il loro utilizzo per pubblicità ingannevole.

Opinioni sui prodotti e servizi e opinioni sul venditore

IGMAR RAMUT SPÓŁKA JAWNA KRAKOWSKA 37M, 38-200 JASŁO, NIP: 872-00-07-879, REGON: 37024734 KRS: 0000020878 offre ai clienti del negozio online Igmar la possibilità di pubblicare opinioni e valutazioni sul negozio, sui prodotti offerti e sui servizi.

È possibile aggiungere un'opinione da parte del cliente solo dopo aver effettuato acquisti nel negozio online Igmar o su allegro con il nickname e-igmar. L'opinione può essere aggiunta in qualsiasi momento dalla data di acquisto del prodotto o servizio. Le recensioni sui prodotti possono essere aggiunte solo da clienti registrati del negozio. Non è possibile aggiungere una recensione su un prodotto senza effettuare il login.

La recensione aggiunta è automaticamente assegnata all'account dell'utente. Per pubblicare un'opinione, l'utente deve fornire i dati nome e cognome o soprannome (questi dati saranno visibili ad altri utenti), fornire il contenuto della recensione e valutare il prodotto o servizio su una scala da 1 a 5. Chi esprime un'opinione deve formulare il contenuto dell'opinione in modo veritiero, onesto e sostanziale. Non è consentito utilizzare nel contenuto parolacce e altre parole comunemente considerate offensive. L'aggiunta di opinioni e recensioni è limitata all'inserimento di testo - l'utente non può aggiungere, ad esempio, file grafici o multimediali. Esclusioni nell'aggiunta di opinioni e recensioni

Non è consentito e è vietato aggiungere opinioni:

1) senza aver effettuato acquisti nel negozio online Igmar o su allegro con il nickname e-igmar
2) valutare prodotti e servizi che non sono stati acquistati da chi esprime l'opinione
3) che soddisfano i criteri di atti di concorrenza sleale ai sensi dell'art. 3 della legge del 16 aprile 1993 sulla lotta contro la concorrenza sleale
4) che violano i diritti personali del venditore o di terzi
5) da utenti pagati, al fine di aumentare artificialmente la valutazione dei prodotti e servizi offerti
6) che contengono collegamenti ad altri siti web
7) contengono contenuti di spam
8) aggiungere più volte opinioni o recensioni dallo stesso utente e/o con contenuto identico

Verifica delle opinioni aggiunte sui prodotti e servizi e opinioni sul venditore Per poter pubblicare un'opinione, deve essere scritta in polacco rispettando le regole della corretta lingua polacca. IGMAR RAMUT SPÓŁKA JAWNA verifica ogni opinione aggiunta sui prodotti offerti, servizi e opinioni sul venditore. La verifica consiste nel determinare se le opinioni pubblicate provengono da acquirenti che hanno effettivamente acquistato il prodotto recensito o sono stati clienti di IGMAR RAMUT SPÓŁKA JAWNA. In caso di dubbi riguardo all'opinione, il grossista IGMAR RAMUT SPÓŁKA JAWNA verifica l'autore dell'opinione, cioè controlla se l'autore dell'opinione ha effettuato l'acquisto del prodotto o servizio recensito nel negozio online Igmar. Se l'opinione non soddisfa i requisiti descritti sopra, la recensione del prodotto o l'opinione sul negozio non sarà pubblicata e potrebbe essere rimossa.

Determinazione della valutazione finale del prodotto o servizio

La valutazione finale del prodotto o servizio è la media calcolata sulla base delle valutazioni individuali degli utenti. La media non tiene conto delle recensioni di prodotti o servizi che non sono stati approvati dopo il processo di verifica.